Conditions Générales de Vente (CGV)
Le représentant de l’entreprise Ame Mère’Veille est Maryline ALONSO.
1- Prestations et tarifs
Ame Mère’Veille propose les prestations aux tarifs suivants :
- Rituel du Bain Sensoriel ® 120€
2- Prise de rendez-vous
Les prestations proposées se déroulent au domicile des familles. La prise de rendez-vous s’effectue par mail à contact@ame-mereveille.fr ou par téléphone au 0788551602.
3- Modalités de paiement
Le paiement est possible directement sur le site internet ou bien par virement instantané (le jour de la prestation / avant réception d'un bon cadeau).
4- Annulation
En cas d’annulation de la prestation du Rituel du Bain Sensoriel de la part de l’intervenante, plusieurs options seront proposées pour assurer la prestation : prestation effectuée rapidement par la suite ou un remboursement.
Si l’annulation est à l’origine du client, une solution sera trouvée en fonction du motif d’annulation invoqué. Par exemple, toute annulation pour raison de santé sera bien sûr acceptée ; dans ce cas nous trouverons un autre créneau pour faire la prestation.
Si le client ne se manifeste pas à la suite de son annulation et que la prestation ne peut plus être exécutée (facteur conditionnel de l’âge de l’enfant), la prestation sera perdue et aucun remboursement ne sera possible.
Les bon cadeaux ne sont pas remboursables.
5- Bon cadeau
Les bons cadeaux doivent être réglés entièrement avant réception en format numérique; ils ne sont pas remboursables. La durée de validité est indiquée sur le bon. Si le bon n’a pas été utilisé, il sera perdu.
6- Frais kilométriques
L'intervenante se déplace au domicile des familles dans un rayon de 20kms aller-retour autour de Beaune, sans frais. Si elle se déplace au-delà de ce rayon, soit + de 20kms aller-retour, alors des frais kilométriques supplémentaires seront appliqués, à hauteur de 50 centimes par km. Ces frais sont évidemment à la charge de la personne qui règle la prestation.
7- Divers
Les prestations proposées par Ame Mère’Veille ne sont pas thérapeutiques ou médicales et ne se substituent pas au suivi médical assuré par les divers professionnels de santé.
CGV mises à jour le 18/12/2025.